Recruitment information／採用情報
Message from the CEO
代表取締役社長 大川 祐樹
株式会社Resort&Spa雲風々の採用情報ページをご覧いただきありがとうございます。
当社は2011年に設立し､旅館やホテル、グランピング、レストランなどお客様に喜んでいただける施設を作ってきました。
施設によりスタイルは異なっていますが、どの施設も共通していることは
『お客様の一生の思い出作りのお手伝いができる』
『お客様に感動を与えられる』
『お客様に感動をいただける』です。
当社の多くのスタッフは異業種から挑戦した中途採用や新入社員など、未経験なスタッフも多くおり、皆それぞれ活躍の場を作っています。
異業種からの挑戦って難しいかと思ってしまいますが、異業種からは逆に強みにもなります。
当社はお客様の接客だけが仕事ではありません。企画発案や清掃、修繕、ときには調理など、やることはたくさんあります。
実は私も雲風々が３社目で前職は町のお菓子屋さんで、パティシエを５年ほどやっておりました。そのような経験も今では役に立っていることもあります。
未経験でも問題ありません。ぜひ前職の強みも存分に生かしてもらい活躍の場を作ってもらいたいです。
皆さんの仕事はいつもお客様が、笑顔で楽しんでいただける施設を運営することです。
私の仕事はいつもスタッフ全員が、笑顔で楽しく働ける会社にしていくことです。
ぜひ私たちと一緒に『お客様の一生の思い出作り』のお手伝いをしてくださる方をお待ちしております。
PERSON My experience／先輩スタッフの紹介
月ヶ瀬温泉 雲風々
サービスリーダー 齋藤 梢恵
2019年9月入社 《1994年生まれ》
社員の視点でみるResort＆Spa雲風々の魅力
宿泊業と飲食業があり分野は違いますが、それぞれでお客様や地域に貢献しようと努めているところです。
宿泊業でもカジュアルなホテルや高級旅館、グランピングなど様々なコンセプトの施設なので他よりたくさん宿泊業の知識を得られます。
Resort＆Spa雲風々の魅力のやりがい・苦労したこと
ご宿泊されるお客様は、お誕生日や記念日のご旅行、ご褒美旅行など、何ヶ月も前から楽しみにされています。
その大切な日に自分が携わり、また来たいと言っていただける事にやりがいを感じます。
社員としての目標
雲風々の売店担当として、お客様のご意見や伊豆の特別なお土産を取り入れ、売店としての過去最高売上を出すことが目標です。
Resort＆Spa雲風々だからこそ出来ること
宿泊業、飲食業、予約管理など、多くの分野を学べます。
また、その中でも電話対応や、ワインやお酒、食材についても勉強になることがたくさんあります。
Resort＆Spa雲風々を志望される方へメッセージ
私は宿泊業としては全く違う職種からの転職をしています。
知識も経験もありませんでしたが、周りには優しく教えてくれるスタッフがたくさんいます。
人に関わることが好き、接客が好きでもっと勉強してみたいなど、多くの分野の知識をつけたい方は、とても合っていると思います。
一緒に盛り上げていけたら嬉しいです。
月ヶ瀬温泉 雲風々
サービススタッフ 戸嶋 愛
2021年8月入社 《1993年生まれ》
社員の視点でみるResort＆Spa雲風々の魅力
お客様と接する機会が多いので喜んでいる声や、楽しんでいる声、様々な声を直接耳にすることができます。お客様からのご要望にも答えやすい環境なのでもう一度会いたいと思って頂けるようなスタッフを目指せます。
Resort＆Spa雲風々の魅力のやりがい・苦労したこと
わたしは異業種からの中途採用で宿泊業は経験したことがありませんでした。 専門用語やお客様へのおもてなしなど分からないことだらけで少し苦労しましたが、上司や先輩も丁寧に指導してくれるため日々成長出来ることにやりがいを感じます。
社員としての目標
お客様が何を求めているのか、自分が何を求められているのか、目配り・気配りを念頭にお客様の大切な思い出作りのお手伝いが出来る社員になることです。
Resort＆Spa雲風々だからこそ出来ること
立場、年齢関係なく話しやすい職場環境なのでやってみたいことを口にする事でいろいろなことに挑戦させてもらえます。 挑戦する上で不安に思うことも相談に乗ってくれるので臆することなくいろいろなことに挑戦できます。
Resort＆Spa雲風々を志望される方へメッセージ
働いていく中でたくさんの壁にぶつかる時があると思いますが上司や先輩、同僚たくさんのひとが背中を押してくれ、力になってくれる職場です。 スタッフ同士支え合って一緒に頑張っていきましょう！
月ヶ瀬温泉 雲風々
サービススタッフ 土屋 穂乃夏
2023年7月入社 《2003年生まれ》
社員の視点でみるResort＆Spa雲風々の魅力
立場、年齢関係なくみんな分け隔てなく接してくれて、困っていればすぐ助けてくれて、宿泊業をしたことがない人でも安心して働ける環境がある所です。
Resort＆Spa雲風々の魅力のやりがい・苦労したこと
お客様に「また来たい」「楽しかった」とおっしゃっていただき、ご満足して帰っていただけた際にこの仕事をしていてよかったと感じます。
社員としての目標
1人でも多くのお客様に顔を覚えてもらい、また来たいと思ってもらえるサービスをできるようになることです。
Resort＆Spa雲風々だからこそ出来ること
旅館、ホテル、グランピング、飲食店など色々な施設があり、自分に合った場所や仕事を見つけることができます。
Resort＆Spa雲風々を志望される方へメッセージ
最初はわからないことだらけで、大変なこともあると思いますが、みんな優しく教えてくれるので、諦めずに一緒に頑張りましょう。
UFUFU VILLAGE
サービスリーダー 小林 結衣
2021年4月入社 《2001年生まれ》
社員の視点でみるResort＆Spa雲風々の魅力
スタッフみんな優しいし、スタッフ同士がとても仲良し！ 仕事をするときはしっかりする、休憩時間は和気あいあいとして、いい意味で上下関係がないところが魅力です。
Resort＆Spa雲風々の魅力のやりがい・苦労したこと
リーダーという立場になって、スタッフにうまく指示が出せないことがあり、まだまだ力不足だなと感じます。お客様から注意やご意見をいただくことに対して、うまく返せないこともあり、もっと頑張らなきゃ！と日々感じています。
そんなお客様とのやり取りの中でも、お客様から「また来たい！」と言ってもらえることがあり、とても嬉しい気持ちになります。
社員としての目標
リーダーとして、スタッフから更に頼ってもらえるように頑張ります。
お客様のご要望等にもすぐに対応できるよう、日々努力します！
Resort＆Spa雲風々だからこそ出来ること
入社して間もない私でもリーダーという責任ある立場を任せてもらえることは、この会社だからこそ、だと思っています。やる気があれば、責任あることを任せてもらえる、信じてもらえることはありがたいです。大変なことも多いですが、本当に楽しく仕事をさせてもらえています。
Resort＆Spa雲風々を志望される方へメッセージ
グランピングの仕事は体力が求められると思いますが、体力に自信がなくても一緒に仲良く、頑張りましょう！
UFUFU VILLAGE
サービススタッフ 古見 春花
2020年10月入社 《1994年生まれ》
社員の視点でみるResort＆Spa雲風々の魅力
旅館やグランピング、飲食など、様々なジャンルの仕事ができ、毎日お客様が変わるためいつも同じ仕事でも毎日少しずつ違った仕事ができるところが魅力です。
Resort＆Spa雲風々の魅力のやりがい・苦労したこと
新商品などを考案するとき、原価や販売価格を自身で考えることを教えていただき、今ではいろいろな新商品を考案できるようになりました。その自分で考えた商品がお客様に購入して頂き、喜んでいる姿を見れることにやりがいを感じています。
社員としての目標
お客様への接し方、一つ一つの仕事の効率のよいやり方をどんどん新社員に指導をし、自身も指導をするうえで今以上にスキルを上げることを目標にしています。
Resort＆Spa雲風々だからこそ出来ること
接客だけではなく、清掃や仕込みなどいろいろな仕事が出来るため、日々成長に繋がります。また他施設にも研修期間などを設けて頂けることもあるので幅広く勉強ができます。
Resort＆Spa雲風々を志望される方へメッセージ
接客だけではなく、体力も必要になる仕事です。大変な時もありますがスタッフ同士協力をして一緒に頑張りましょう！
UFUFU VILLAGE
サービススタッフ 片岡 寿憲
2023年4月入社 《2000年生まれ》
社員の視点でみるResort＆Spa雲風々の魅力
お客様の嬉々とした様子や幸せそうな姿を間近に見れることにあります。その証拠にリピートして宿泊されるお客様の多さに入社して半年も経たぬうちに気付くほどです。自分たちの頑張り、サービスの評価がお客様を通して感じられる。それが「Resort&Spa雲風々」です。
Resort＆Spa雲風々の魅力のやりがい・苦労したこと
新卒で複数の施設で仕事をさせていただいたことです。私自身がやりたいと思ったことを成し得るために業務をこなす大変さは覚悟していましたが、何もかもが至らないと痛感することが多々あります…。
それでも支えてくださる先輩方、ご滞在を楽しんでいるお客様の姿に励まされて頑張ることができています！！
社員としての目標
今現在の私の目標はお客様の思い出作りに貢献すること、その思い出の中に私という存在を残すことです。そのためには自分自身の接客スキルを磨くのはもちろんのことですが、全体としてのより良いサービスをご提供するために他のスタッフにサービスや施設管理の向上のための意見や指導などもできる力量をつけていきたいです。
Resort＆Spa雲風々だからこそ出来ること
「Resort&Spa雲風々」は一年を通して様々なイベントがあったり、事業の拡大に伴う新施設のオープンだったりと話題と興味が尽きません。
やる気や努力する姿勢を認めていただければ、普段の業務ももちろんのこと、新しい企画や業務にも任せていただけるそんな環境があります。
Resort＆Spa雲風々を志望される方へメッセージ
学生から社会人になって多くのギャップに戸惑い、挫けかけることを経験すると思います。それはこの会社だけではなく他のどんな仕事でも同じだと思います。しかし、どんなに大変で挫けそうになっていたとしても頑張りを見てくださる人は必ずいます。
この会社はスタッフの頑張りを無視したりしません。それどころか気にかけてくださる方々がたくさんいます。そんな会社である「Resort&Spa雲風々」で、この会社の社員として、また社会人として共に少しずつ成長していきませんか？
UFUFU VILLAGE
サービススタッフ 柴田 竜斗
2023年4月入社 《2000年生まれ》
社員の視点でみるResort＆Spa雲風々の魅力
新卒で入社し、初めての社会人生活に不安を感じていましたが、上司や先輩方に様々なことを教えて頂きながら仕事に慣れていくにつれて、今の仕事に楽しさを感じることが出来ています。仕事が苦にならない働きやすい環境だと思います。
Resort＆Spa雲風々の魅力のやりがい・苦労したこと
たくさんある施設の中から雲風々の施設を選んで遠方から来ていただくお客様、時には海外からのお客様もいます。そんなお客様が施設で楽しんでいたり、喜んでいる姿を見るとやりがいを感じ、働くことの励みになります。
社員としての目標
まだまだ未熟で自分のことで精一杯なときがあります。日々経験を積み、視野を広げて自分だけでなく施設管理や周りのスタッフに目を配り、より多くのお客様に満足していただくことです。
Resort＆Spa雲風々だからこそ出来ること
宿泊業と飲食業で様々な施設があり、それぞれで違った知識を得ることができます。今後も事業の拡大、新施設の立ち上げに携わることができる機会があると思うので、他の企業では中々経験できないことを雲風々ではできると思います。
Resort＆Spa雲風々を志望される方へメッセージ
難しく感じること、大変に思うこともありますが、学べることがたくさんあり、自分を活かすことができる環境があると思います。一緒に成長していきながらより良い施設を作っていきましょう。
雲と風と 天空テラス
サービスサブリーダー プラダハン アヌズマン
2022年9月入社 《1995年生まれ》
社員の視点でみるResort＆Spa雲風々の魅力
入社まで不安だらけでした。「職場の環境大丈夫かな？上司、先輩はどんな人だろう？」悩みは多かったのですが実際に働いてみたら思ったより明るい職場でした。上司の方々もすごく明るくて、何でも丁寧に教えて頂いてます。働きやすい環境が一番魅力的だと思います。
Resort＆Spa雲風々の魅力のやりがい・苦労したこと
仕事をするにあたってモチベーションを上げてくれますのでどんどん成長していきたい気持ちもあがります。自分の頑張りや努力次第で評価してくれることでやりがいがある会社だと自分は思っています。
社員としての目標
社員としては今まで学んだことも含めて新しいことも次々と学んで毎日成長していきたい思います。ホテル業に入って日本のホスピタリティ文化を学んで将来自分のホテルを持ちたいことを目標にして頑張っていきたいです。
Resort＆Spa雲風々だからこそ出来ること
スタッフのことも大切にしてくれる会社なかなかないと思います。仕事の時はしっかり仕事モード、遊ぶときは全力で遊ぶモードのスイッチの切り替えができるところが会社の一番のアピールポイントです。何もストレスなく仕事できるからこそ自分はこの会社でよかったと思います。
Resort＆Spa雲風々を志望される方へメッセージ
まず外国人と日本人の差別感は一切なし。一日のスケジュールで色々な仕事が出来るので「同じ仕事を毎日やるのはつまらない！」という方に対してこの仕事はぴったりだと思います。やる気のある方にとってこの会社は選んで大正解です。
雲と風と
調理スタッフ 関 竜司
2020年4月入社 《2000年生まれ》
社員の視点でみるResort＆Spa雲風々の魅力
社員皆が一人一人明るく元気で相談事も話しやすい環境で、新しいことにも積極的に挑戦をさせてくれます。
お客様第一で、どのようにすればお客様が喜んでくれるかを常に考えていることを学べます。
Resort＆Spa雲風々の魅力のやりがい・苦労したこと
会社に入った当初は右も左もわかりませんでしたが上司、先輩方が教えて下さり出来るようになっていきました。それをお客様に「盛り付けが綺麗」や「とても美味しかった」などお褒めの言葉をいただけるのがやりがいに感じました。
苦労した事は、教えて頂いた事を自分の物にする事が苦労しました。
社員としての目標
今の目標は料理長の下で副料理長になることです。いずれは一施設を任せてもらえるよう立派になることです‼
Resort＆Spa雲風々だからこそ出来ること
上司の方に常識を持った方がたくさんいらっしゃるので料理人としてはもちろん事社会人として成長をさせてもらえる環境にあると思います。また、新しいことに挑戦する際も失敗をしても、失敗をした原因や本質をわかりやすく教えてくれます。
Resort＆Spa雲風々を志望される方へメッセージ
社会人として働いていくことはとても大変で厳しい事ですが自分の努力を見てくれている方が多い会社です。やりがいもあり自分の力となって成長出来る会社ですので一緒に頑張っていきましょう‼
雲と風と
調理スタッフ 横田 秀明
2023年4月入社 《2000年生まれ》
社員の視点でみるResort＆Spa雲風々の魅力
旅館やグランピング、海鮮料理店など様々な施設がある為、人との出会いが多いです。各施設のスタッフは優しく、話しやすいという環境があります。スタッフやお客様と交流することで自分自身の知識や経験として学ぶことができるのが大きな魅力です。
Resort＆Spa雲風々の魅力のやりがい・苦労したこと
新卒として入社し、経験も技術もない状態から始まりました。上司や先輩の方々に少しずつ教えていただき、できることが増えていきました。そして、お客様が笑顔で嬉しそうに当施設から帰られる姿を見た時に、やりがいをとても感じます。お客様に喜んでいただけるお料理を提供する為には「効率よく丁寧に心を込めた料理提供」だと思うので、その心構えを忘れずに取り組んでいくのが大変だなと思います。
社員としての目標
常に「笑顔で、効率よく、丁寧に、心を込めた料理提供」を意識し、問題や提案があった際に臨機応変に対応できる力を身に付けることです。お客様に満足していただける施設を保てるように、さらに新しいことに挑戦していきたいです。
Resort＆Spa雲風々だからこそ出来ること
成功する為には失敗から学んでこそだと思います。失敗しても、次に成功させる為のアドバイスを、先輩の方々も一緒に考えていただける環境があるところです。
また、お客様に喜んでもらえる為に何か挑戦してみたいことがあれば、機会をいただけるところも雲風々ならではだと思います。
Resort＆Spa雲風々を志望される方へメッセージ
働いていく中で大変なことはたくさんあると思います。ですが、「笑顔、やる気、元気」があれば自分の成長に繋がると思います。
良い施設を創り上げる為にも一緒に頑張りましょう!
千本一
サービススタッフ 須佐 圭太
2020年4月入社 《1997年生まれ》
社員の視点でみるResort＆Spa雲風々の魅力
一番の魅力はスタッフの仲の良さです。所属部署関係なくみんな仲良しな会社です。
ただ仲が良いだけではなく、時に厳しく、やるときはやる。メリハリがしっかりしているので、仕事のONとOFFがはっきりしています。
Resort＆Spa雲風々の魅力のやりがい・苦労したこと
新卒として入社し、初めての社会人・初めての仕事。分からないことだらけで、ついていくことで精一杯でした。少しずつ慣れていくうちに仕事の面白さが分かるようになってきました。お客様に喜んでもらえた時、ありがとうと言われた時にやりがいを一番感じます。
社員としての目標
会社全体が更に躍進できるよう、所属部署に留まらずに会社全体に貢献することです。
自分一人ではなく、全員でステップアップできるよう上司・部下関係なく巻き込み、会社にいい風を吹かせられるような存在になります。
Resort＆Spa雲風々だからこそ出来ること
グループとして今後も事業が拡大する予定なので、新しいことに挑戦するには打って付けです。一から施設を作ることにも関われるので、それが今後の自信にもつながります。
背中を押してくれる上司ばかりなので、思いっきり挑戦できます。
Resort＆Spa雲風々を志望される方へメッセージ
宿泊施設・飲食店どの施設で勤めても、自分のスキルアップができます。切磋琢磨して、お互いを高め合える環境も人も揃っています。
一緒に成長して、いい施設を作りましょう。
企画･広報･新卒人事
リーダー 鈴木 美由羽
2020年4月入社 《1998年生まれ》
社員の視点でみるResort＆Spa雲風々の魅力
社内では業務が違うスタッフとの交流もあるため、様々な視点での知識を得ることができます。
また、知識を得るだけでなく、実際に自分で考えたことや新しい取り組みに挑戦させていただけることも魅力だと思います。
Resort＆Spa雲風々の魅力のやりがい・苦労したこと
私は新卒で入社し旅館でのサービススタッフとしての経験を経て、現在は企画と広報と新卒人事の仕事を任せていただいています。
もちろん覚えることが多く苦労していますが、現場で得た知識やお客様の声をもとに企画を考えたり発信したりできることが自分の強みだと思っています。
お客様がSNSで上げてくださる投稿やメッセージで嬉しいお言葉をいただくことが、モチベーションに繋がっています。
社員としての目標
様々な媒体を通じて会社や施設を宣伝し、「〇〇といえば」と考えたときに会社や施設の名前が上がるくらい認知度・利用率を高めていきたいです。
Resort＆Spa雲風々だからこそ出来ること
毎年のように施設が増えているため、「施設の立ち上げ」を経験することができるかもしれません。
もちろん大変なこともありますし希望者全員ができるわけではありませんが、滅多にない経験なので興味のある方は携わってみるのも良いと思います。
Resort＆Spa雲風々を志望される方へメッセージ
自分の能力を活かせる場所で、ときに周りのスタッフに頼りながら一緒に頑張りましょう！共に働けることを楽しみにしております。
採用情報
◎CAREER
◎NEW GRADUATE RECRUITMENT
◎Part-time Job
▢月ヶ瀬温泉 雲風々 ＊サービススタッフ・調理人・調理補助 ▢UFUFU VILLAGE ＊サービススタッフ ▢雲と風と・天空テラス ＊サービススタッフ・調理人・調理補助 ▢お食事処 沼津港 千本一＆かもめ丸 ＊サービススタッフ・調理補助 ▢修善寺 本部事務所 ＊予約受付などの事務 （予約受付・電話応対・データの打ち込み） ＊広報・運営業務 （各施設の広報活動・営業企画・ネット販売管理など） ＊面接はお住まいの地域により、zoomでも対応いたします。 ＊持ち物は履歴書（顔写真付き）と職務経歴書をお願いいたします。 ▢募集要項 ・勤務地 伊豆市月ヶ瀬、沼津市戸田、沼津市千本港町、伊豆市修善寺 ・雇用形態 正社員 （3ヶ月間の試用期間あり） アルバイト・パート歓迎 ・勤務時間 変形労働時間制（週の平均実働40時間） ┗1日の実働時間は8時間。 残業は月20時間程度。 ◎シフト制 各施設により異ります ※アルバイト・パートは上記にはまらない ・給与 月給22万円～25万円＋各種手当 ＋賞与年2回 ※経験や能力を考慮して決定いたします。 ※上記には、【40時間分・4万9000円～ 6万7200円】のみなし残業手当を含む。 ※残業がない場合も全額支給。 時間超過分は、別途全額支給いたします。 ・休日休暇 ■週休2日制 （月8～9日／シフトにより取得） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ※年間休日105日 ※5日間以上の長期休暇の取得も可能です！ ・福利厚生、待遇 ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（6月、12月） ■各種社会保険完備 （雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費全額支給 ■時間外手当（固定残業代の超過分を支給） ■役職手当 ■家族手当（子1人につき／月3000円） ■社員旅行 ■資格取得支援（旅行業務取扱管理者など ※合格の場合、取得にかかった交通費や 受験料を全額支給 ■制服支給 ■マイカー通勤OK（駐車場完備）
